AGB!
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden mit unserem Angebot und Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die wir Sie bitten, vor einer Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Durch eine Bestellung bzw. einen Vertragsabschluss erklärt sich ein Kunde mit den AGB von China Bell einverstanden.
Sollten Sie Anlass zu Kritik oder auch Ärger haben, bitten wir Sie, sich direkt unter den im Impressum genannten Kontaktdaten an uns zu wenden.
Vertragsabschluss
China Bell informiert jeden Kunden über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail. In dieser E-Mail erfolgt in Textform die Annahme oder Ablehnung der Bestellung seitens China Bell. Eine Ablehnung einer Bestellung kann z.B. erfolgen, weil das gewünschte Produkt zur Zeit der Bestellung nicht lieferbar ist. Grundsätzlich liefern wir nur gegen Vorkasse. Der Vertragsabschluss kommt nach Gutschrift des Betrages auf unserem Konto zustande. Nach Eingang der Bezahlung versenden wir die bestellte Ware.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden beim Produkt genannt und können sich - je nach Bestellmenge - verändern. Ware liefern wir nur gegen Vorkasse. Der Kunde erhält per E-Mail den genauen Rechnungsbetrag inkl. Versandkosten, Rechnungsnummer und unsere Bankverbindung. Nach dem Verschicken dieser E-Mail bleibt die bestellte Ware 10 Tage für den Kunden reserviert. Bleibt die entsprechende Gutschrift auf unser Konto innerhalb dieser Frist aus, ist China Bell berechtigt, vom Vertragsabschluss zurückzutreten, und die reservierte Ware anderweitig zu veräußern. Ist das Produkt vorrätig, liefern wir selbstverständlich gerne auch bei verspätetem Zahlungseingang. Bei verspäteter Gutschrift und nicht möglicher Lieferung - weil z.B. die Reservierung aufgehoben wurde und deshalb das gewünschte Produkt nicht mehr vorrätig ist - erstatten wir erfolgte Zahlungen inkl. vorab entrichteter Versandkosten selbstverständlich zurück.
Lieferzeit und Lieferbedingungen
China Bell verschickt die bestellte Ware in aller Regel innerhalb von 2 Werktagen nach erfolgtem Zahlungseingang auf unserem Konto. In Ausnahmefällen kann sich diese Frist auf eine Woche verlängern. Für Lieferverzögerungen, die auf höherer Gewalt beruhen, oder die in die Verantwortung von Unternehmen fallen, die mit der Lieferung beauftragt sind, übernimmt China Bell keine Haftung.
Wir ermöglichen Kunden auch eine Selbstabholung der Ware. Dazu ist eine entsprechende Anfrage per E-Mail notwendig. Bei einer Selbstabholung durch den Kunden entfallen die ausgewiesenen Versandkosten.
Widerrufsrecht
Der Kunde hat für seine Bestellung ein uneingeschränktes gesetzliches Widerrufsrecht. Er kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform - beispielsweise durch Brief oder E-Mail - oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Nach Eingang der Ware erstatten wir bereits geleistete Kaufpreiszahlungen zurück.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei.
Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde Ersatz für den aus dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandenen Wertminderung zu leisten, es sei denn die Minderung ist lediglich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen.
Gewährleistung
Wir schließen eine Gewährleistungspflicht aus, wenn der Kaufgegenstand unsachgemäß behandelt oder überbeansprucht wurde. Dasselbe gilt, wenn auf Veranlassung des Käufers eine bauliche Veränderung vorgenommen wurde, die zu dem gerügten Mangel führte. Weiter schließen wir eine Gewährleistungspflicht aus, wenn der Käufer die Mängel beim Vertragsabschluss kennt. Soweit nicht anders ausdrücklich vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind. Insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers.
Mängelanzeigen während der Gewährleistungszeit an gekauften Gegenständen bitten wir, genau zu beschreiben. Zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist die Vorlage der Rechnung oder einer Kopie hiervon als Nachweis über den Erwerb bei uns unerlässlich.
Mängel oder Fehler der gelieferten Ware werden durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach unserer Wahl abgestellt. Bei einer Ersatzlieferung kann es zu geringfügigen Abweichungen in Qualität, Farbe, Form bezüglich der ursprünglich erworbenen Ware kommen. Die Versandkosten für ein nachgebessertes Produkt oder eine Ersatzlieferung trägt der Kunde. Gelingt uns eine Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung nicht, kann der Kunde unter Berücksichtigung der inzwischen eingetretenen Wertminderung einen Teil des Kaufpreises zurückverlangen.
Bei Gewährleistungsansprüchen muss uns der Kunde die Ware zur Überprüfung zur Verfügung stellen.
Wir haften nicht für Schäden, die auf Eingriffen des Kunden oder eines von ihm beauftragten Dritten oder auf unsachgemäßen Reparaturversuchen beruhen. Schäden in Folge unsachgemäßer Eingriffe oder Reparaturversuche führen zum Erlöschen aller Garantieansprüche.
Mängel bei Lieferung
Offensichtliche Mängel an der Ware bei deren Erhalt können nur binnen einer Frist von zwei Wochen nach Zugang der Ware geltend gemacht werden. Die Mängel müssen spätestens am letzten Tag dieser Frist bei China Bell schriftlich mit einer detaillierten und nachvollziehbaren Beschreibung eingehen, wobei der Eingang per E-Mail ausreicht.
Erfüllungsort, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist - soweit gesetzlich zulässig - Heidelberg. Dies gilt auch für das Mahnverfahren.
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